Política de Privacidad de 24:15
24:15 (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «el Ministerio») respeta y protege su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y tratamos la información personal que usted proporciona a través de los formularios disponibles en nuestro sitio web, www.24-15ministry.com, así como mediante las comunicaciones relacionadas con nuestras actividades ministeriales.
Información que recopilamos
Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web, recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente, que puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad, estado y país de residencia.
Asimismo, podemos conservar los mensajes que intercambie con nosotros y sus preferencias respecto a los medios por los que desea recibir comunicaciones.
Nuestros formularios están dirigidos exclusivamente a personas adultas. Le solicitamos que no proporcione información personal de menores de edad a través de dichos formularios.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
Administrar su suscripción y enviar boletines informativos, actualizaciones sobre las actividades del Ministerio e información sobre próximos eventos.
Responder a sus preguntas, solicitudes o consultas y mantener la comunicación relacionada con el Ministerio.
Comunicarse individualmente con usted mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp, de conformidad con sus preferencias de comunicación y los requisitos de consentimiento establecidos por la legislación aplicable.
Mantener nuestros registros administrativos y atender las solicitudes para dejar de recibir comunicaciones.
Proporcionar un número de teléfono no implica la obligación de aceptar comunicaciones por todos los medios disponibles. Usted podrá indicarnos cuáles son sus canales de comunicación preferidos.
Proveedores de servicios y divulgación de información
Utilizamos MailerLite para almacenar y administrar la información de nuestros suscriptores y enviar comunicaciones por correo electrónico. Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Squarespace.
Cuando usted se comunica con nosotros mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp, los respectivos proveedores de servicios de telecomunicaciones o mensajería también pueden tratar la información necesaria para facilitar dichas comunicaciones.
El personal autorizado del Ministerio y nuestros proveedores de servicios podrán acceder a la información personal únicamente en la medida necesaria para desempeñar las funciones correspondientes.
No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros suscriptores, ni la compartimos con otros ministerios, organizaciones asociadas o anunciantes para sus propios fines de mercadeo o publicidad.
Podremos divulgar información personal cuando así lo exija la legislación aplicable.
Tecnologías utilizadas en el sitio web
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Tratamiento internacional de información
24:15 tiene su sede en el estado de Texas, Estados Unidos, y desarrolla actividades ministeriales dirigidas a personas y comunidades tanto en Estados Unidos como en América Latina.
La información personal recopilada puede ser tratada en Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.
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Las leyes y disposiciones relativas a la protección de datos personales en dichos países pueden ser distintas de las aplicables en su país o lugar de residencia.
Plazo de conservación de la información
Actualmente, conservamos la información personal de nuestros suscriptores por tiempo indefinido, salvo que usted solicite su eliminación o que la legislación aplicable establezca lo contrario.
La cancelación de una suscripción implica que dejará de recibir las comunicaciones correspondientes a dicha suscripción, pero no supone automáticamente la eliminación de su perfil ni de las comunicaciones anteriores mantenidas con el Ministerio.
Usted puede solicitar la eliminación de su información personal enviando un correo electrónico a:
Podremos conservar determinada información limitada cuando resulte necesario para respetar sus preferencias de comunicación o cumplir con obligaciones legales.
Sus opciones y derechos relacionados con la privacidad
Usted puede cancelar su suscripción a nuestras comunicaciones por correo electrónico a través del enlace de cancelación incluido en nuestros mensajes o comunicándose directamente con nosotros.
Si desea dejar de recibir llamadas telefónicas, mensajes de texto o comunicaciones por WhatsApp, puede notificarnoslo directamente a través del mismo medio de comunicación o enviando un correo electrónico a:
Usted puede optar por dejar de recibir comunicaciones a través de un medio específico sin que ello implique necesariamente la cancelación de las comunicaciones por otros medios.
Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá tener derecho a:
Solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
Solicitar la corrección o actualización de información personal inexacta.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Solicitar una copia de su información personal.
Retirar el consentimiento previamente otorgado para determinados usos de su información.
Oponerse a determinados tratamientos o usos de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto indicada en esta política.
Antes de atender determinadas solicitudes, podremos requerir información adicional para verificar su identidad y proteger la confidencialidad de sus datos personales.
Información personal de menores de edad
Nuestros formularios están dirigidos a personas adultas y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad a través de ellos.
Si usted considera que un menor de edad ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web, le solicitamos que se comunique con nosotros para que podamos examinar la situación y eliminar dicha información cuando corresponda.
Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de la información o en los requisitos legales aplicables.
Toda versión revisada se publicará en esta misma sección de nuestro sitio web, junto con la correspondiente actualización de su fecha de entrada en vigor.
Información de contacto
Si tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad, del tratamiento de su información personal o desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente, puede comunicarse con nosotros mediante los siguientes datos:
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